Ångerrätt

Ångra köp.

Så går det till
  1. 1. Fyll i. Namn och e-postadressen du beställde med.
  2. 2. Bekräfta. Du ser uppgifterna och bekräftar att du ångrar köpet.
  3. 3. Bevis. Du får tidpunkten direkt och ett mottagningsbevis via e-post.

När gäller ångerrätten?

Information om ångerrätten

Ångerblanketten

Här meddelar du att du ångrar ett köp. Du får ett mottagningsbevis med tidpunkten för när vi tog emot meddelandet.

Du har ångerrätt i 14 dagar från köpet, också efter att filerna har levererats. Ångrar du köpet inom ångerfristen får du tillbaka hela beloppet.

Om vi inte har levererat filerna och du begär återbetalning, initierar vi återbetalningen senast samma arbetsdag som vi hanterar ditt meddelande. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och inom de tidsfrister som följer av lag. Vi hanterar meddelanden på vardagar. Ett meddelande som kommer in på en helg hanterar vi nästa vardag.

Mottagningsbeviset betyder att vi har tagit emot ditt meddelande, inte att vi har tagit ställning till det. Vill du berätta något mer, eller hellre mejla, skriv till hej@skraddarsytt.se.

Så hanterar vi uppgifterna du lämnar här: Integritet, Ångermeddelanden.

Åtta tecken, till exempel 3f9a1c2e. Har du inget ordernummer går det bra ändå: vi kontrollerar köpet manuellt.

Namnet du beställde med.

Samma adress som du beställde med. Hit skickar vi mottagningsbeviset.

Du behöver inte ange något skäl.

Ångra köp: Skräddarsytt